Эта страница создана для участников вебинара для предварительного тестирования технической возможности участия в вебинаре.
В течение нескольких секунд после открытия этой страницы должно запуститься тестовое видео. Если видео идёт без резких прерываний (таблица двигается практически равномерно, музыка резко не прерывается) — значит Ваше интернет соединение и оборудование соответствует требованиям для проведения вебинара.
Возможные неисправности и способы их устранения приведены под плеером.
Вернуться к трансляции
Возможные неисправности и способы их устранения.
- Не отображается плеер. Вместо плеера возможно отображение сообщения о том, что в браузере не установлен плагин Adobe Flash Player
Ответ: пожалуйста, установить плагин Adobe Flash Player для вашего браузера http://get.adobe.com/flashplayer/.
- Видео не воспроизводится, вместо этого отображается сообщение «Server not found ...» или «Stream not found ...», или долго отображается изображение (вращающийся круг), означающее загрузку.
Ответ: обновите, пожалуйста, страницу, нажав F5, или откройте страницу заново. Если даже после обновления страницы видеоплеер отображает сообщение «Server not found ...» или «Stream not found ...», проверьте, пожалуйста, открыт ли на используемом компьютере и сети порт 1935 или обратитесь к системному администрартору.
- Видео и звук воспроизводились, однако воспроизведение резко прервалось и больше не возобновляется.
Ответ: обновите, пожалуйста, страницу, нажав F5, или откройте текущую страницу заново. Также, проверьте соединение Вашего компьютера с сетью Интернет — возможно, оно прервалось. Если такая неисправность повторяется часто, то, возможно, Ваше соединение с Интернет нестабильно. В таком случае участие в вебинаре в режиме онлайн будет затруднительно, можно будет загрузить материалы вебинара после его завершения и ознакомится с ними позже.
- Видео и звук воспроизводятся, однако часто резко прерываются.
Ответ: вероятно, скорости соединения с сетью Интернет недостаточно. Для комфортного участия в вебинаре требуется стабильное соединение с сервером вебинаров со скоростью не менее 1 Мбит/с. В таком случае участие в вебинаре в режиме онлайн будет затруднительно, можно будет загрузить материалы вебинара после его завершения и ознакомится с ними позже.
В случае если Ваш вопрос по поводу воспроизведения тестового видео не обозначен выше, Вы можете обратиться с таким вопросом к исполнителям проекта, подробно описав проблему. Вопрос можно задать позвоним по телефону 7(499)653-99-36 или написав на электронный адрес fgos@almira.moscow.